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凌源市国税地税业务“一窗通办”被纳税人点赞
http://cy.nen.com.cn  2017-05-16 10:57   东北新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

  日前,凌源市国税局、地税局联合举行“税企共谈营商环境”座谈会,来自全市制造业、房地产开发、建筑业、服务业、保险业等不同行业的12家企业代表纷纷为国地税联合办税大厅的“一窗通办”点赞。

  “一窗通办”即一个窗口既可以办国税业务也可以办地税业务,此举有效减少了办税人在国税、地税窗口间来回排队而出现的拥挤、漏号现象。以往,联合办税大厅在办税高峰期几乎天天出现拥堵等现象,办税人有时排一天队也不能办完税,意见很大。为解决这种拥挤现象,今年以来,市国税局和地税局共同研究,制定了“一窗通办”办法,利用春节期间,组织联合办税大厅各窗口人员进行国税、地税业务综合培训,使国税、地税窗口人员都能掌握对方的有关业务知识和操作要求,实现“一人上岗,业务全能”。自4月1日正式推行“一窗通办”以来,办税拥堵现象得到了有效缓解,受到纳税人广泛好评。

  座谈会上,市国税局、市地税局的负责同志表示,下一步,联合办税大厅将尽快推出自动售票机,分解窗口人员工作压力,缩短办税人购买发票时间,进一步提高办税大厅综合服务效率。


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(辽宁省政府网站)
[责任编辑:赵亚楠]

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