您当前的位置 :朝阳频道 > 新闻 > 政务新闻 正文
朝阳市国税局“三个服务”开花结果
http://cy.nen.com.cn  2014-06-04 11:47   东北新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博
订阅东北新闻报,移动发1到10658303 联通发DBXWC至10655800 电信发DBXWB至1065928080
十指连"新" "掌"握精彩--掌上资讯频道 东北新闻网手机版 3g.nen.com.cn

  本报讯 (崔明杰 杜才)在群众路线教育实践活动中,朝阳市国税局紧紧围绕总局“三个三”主题要求,积极开展“便民办税春风行动”,推出“三个服务”举措,促进了税收工作和纳税服务工作提速发展。据介绍,截至4月末,全市国税系统共组织入库税收138495万元,同比增长8.2%,增收10496万元;纳税服务工作实现了零投诉,纳税人满意率由去年同期的98.7%提高到了99.4%。

  贴心服务税户。一是办税服务规范化。建立和坚持“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”工作机制,修订完善53项业务职责和流程,办税登记、发票领购、延期申报等业务办理时限平均缩短20%。创新服务模式,征管前移,服务延伸,在全市范围内对部分涉税业务推行“同城通办”,涉及税务登记、申报征收、发票认证、防伪税控报税等6大类20项。全面实行“一窗通办”,12个基层局的20个办税服务厅均设置了“一窗通办”综合服务窗口,大大节约了纳税人办税时间。二是企业问需常态化。开展“千人进税户”大走访活动,市局和基层局班子成员全部参加,用40天时间走访了全市国税征管的纳税人。通过送政策、搞调研、解难题、听意见、抓整改,全面了解了纳税人所求所盼。截至目前,全市国税系统共实地走访纳税人3195户,收集意见建议46条,现场解决问题21条,实际整改23条,向上级反馈2条。

  尽心服务基层。开展“市局机关干部到基层办税服务厅值班”活动,由市局一把手带头,率领全体班子成员、机关正副科长和部分青年志愿者共42人,每月轮流到12个基层局办税大厅值班1天。领导办税服务厅值班制既让领导和机关干部亲身感受办税服务厅人员的艰辛和付出,也以自身行动为基层干部职工做表率,拉近机关与基层、领导与干部的距离,转变了机关干部作风,鼓舞了基层士气。活动中,一是时间上全天候。将领导值班时间由申报期延伸到所有工作日。二是人员上全方位。完善基层局长办税服务厅值班制度,将大厅值班领导拓展到全部基层局领导。三是职责上全覆盖。值班领导引导协调纳税人办理涉税事项,及时处理突发事件,现场解答纳税人咨询,全面督导环境卫生、便民措施设置以及大厅人员的工作纪律、文明用语、着装挂牌上岗等情况。

  倾心服务大局。充分发挥税收职能作用,多形式、全方位服务经济社会发展大局。一是始终突出组织收入这一中心,严格组织收入纪律,为全市经济社会发展、保证和改善民生提供财力保障。二是认真落实税收优惠政策,全力助推朝阳地区经济崛起。积极落实小微企业免征增值税、高新技术、节能环保、福利企业等税收优惠政策。三是通过强化税收分析提升站位。立足服务地方经济发展,扎实开展以收入形势、政策效应和经济运行规律为主要内容的税收分析。对重点行业、重点税源、税源结构组织专题调研,提出管理建议,切实提高税源控管能力,为组织收入工作提供坚实保障。

 


【一键分享 腾讯微博 分享到搜狐微博搜狐微博 分享到网易微博网易微博 新浪微博】

(朝阳日报)
[责任编辑:徐天阳 ]

进入论坛】【打印】【收藏】【关闭窗口

*本网站有关内容转载自合法授权网站,如果您认为转载内容侵犯了您的权益,
请您来信来电(024-31885629)声明,本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。



热线电话:18624071425 信箱: 124264614@qq.com 法律顾问

关于我们| 客服中心| 广告服务| 建站服务| 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017 广播电视节目制作经营许可证 编号:(辽)字第00255号

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 用户可信赖无线产品 辽宁网警